タカラトミーグループから荷物が届いた (ガチャ) [フィギュア(アニメ おもちゃ)]
3週間ほど前に購入したガチャの「Canon ミニチュアコレクション」。
どうやってもレンズがポロリとなる為メーカーに連絡し、交換品を送ってくれるという事になっていたのですが、それが本日我が家に到着となりました。
開封すると中には交換品と手紙が1枚。
とりあえずレンズポロリ問題が交換品で解決しているのかを早速調査!
・・・えっ?
今回送っていただいた交換品でもレンズポロリは問題は改善せず。
これは金型の問題(仕様とも言う)で終了なのかな?
レンズを固定したければ接着剤を使うか、磁石を仕込む等の改造を行うしか方法はないっぽいですねぇ。
レンズポロリの件以外はとても良い製品だと思うので、メーカーさんにはもう少しだけ頑張って欲しいなぁ。
タカラトミーグループお客様相談室に電話してみた (ガチャ) [フィギュア(アニメ おもちゃ)]
昨日アップしたCanon ミニチュアコレクションのレンズポロリの件。
一応タカラトミーグループのお客様相談室に電話をしてみました。
0120のフリーダイヤルではなく、ナビダイヤルっていうのはちょっと気になりますが・・・
結果からいうと、良品との交換対応となりました。
一応選択肢があって、
・同じガチャをランダムで1つ
・今回と同じ景品と交換
このどちらかを選ぶようになりました。
どういう理由かは分からないけれど、ランダムの方が交換にかかる時間は短いらしい。
んで、もう一方の同じ景品との交換は1カ月程度かかると・・・
急いでいる訳ではないので、私は「同じ景品との交換」を選択。
ちなみに今回のサポートですが、購入者にしかわからない「とあるチェック(確認)」があります。
不正防止はしっかりしないとね。
少し前にブログにアップした日立マクセルのイヤフォンもだけど、低価格の商品であってもしっかりサポートしてもらえるっていうのはありがたいですねぇ。
Canon ミニチュアコレクションを買ってみた (ガチャ) [フィギュア(アニメ おもちゃ)]
昔、偉い人が言いました。
「かわいいは正義」
・・・いやコレは可愛いというのかなぁ?
近所の大型スーパーに行ったところ、面白そうなガチャがあったので1回やってみました。
やってみたのはコレ「Canon ミニチュアコレクション」
ミニパソコンを作っている関係もあるのかもしれないけれど、こういうミニチュアに目が無い私。
これはやるしかないでしょ♪
そして出てきたカプセルを自宅に持ち帰り、ワクワクしながら開封してみました。
中身はシールと説明書。黒い袋に入ったミニチュア。
というか説明書の時点で何が入ってるかわかるので黒い袋の意味って??
袋の中から出てきたのは、「Canon IVSb + Serenar 135mm F4 I + 135mm Finder」
このミニチュア、シールで文字を再現する箇所が多いけど、かなり良く出来てます。
本体上部の文字なんかよく印刷できたもんだなぁ~って。
そしてコレですよコレ。
先日購入したミラーレス一眼「Canon M10 ダブルズームキット」とは違い、レンズキャップ、センサーキャップが本体やレンズと同色ですよ!!
やっぱりこの配色だと一体感という感じが強くていいねぇ♪
そんなミニチュアコレクション。
レンズと本体を合体させてみました!
・・・レンズがポロリするww
どうやってもレンズが本体に装着できません。
ノギスで測ってみると0.1mm程度のサイズのズレがあるのかな?
ミニチュア自体は凄く良く出来ているのでかなり残念。
これが個体差ならいいけど、金型の問題だとしたら市場に出回っている全てが・・・汗
とりあえずお客様相談室に電話してみようっと♪
お客様相談室に電話したところ今回の件について対応して頂けることになりました。詳細は後程書きますが、まずはご報告まで。